Come gestire le spedizioni nel Drop Shipping
Uno degli elementi che ha permesso la diffusione a macchia d’olio dei sistemi di DropShipping è sicuramente la semplicità con cui è possibile spedire i prodotti ai propri clienti finali.
Una logistica davvero semplificata che permette al venditore, in pochi minuti, di ordinare presso il proprio fornitore e contestualmente spedire al proprio cliente, senza la necessità di preparare materialmente la spedizione. Bello vero?
Nel Dropshipping, infatti, la spedizione può essere gestita sia dal venditore che dal fornitore.
- Nel primo caso sarà il venditore ad avere il contatto diretto con il corriere per la gestione della triangolazione, ovvero incaricherà il suo corriere di ritirare conto terzi (presso il fornitore) e consegnare all’utente finale.
- Nel secondo caso, invece, il fornitore gestirà il tutto, ovvero incaricherà il proprio corriere di ritirare presso i propri magazzini e di consegnare all’utente finale.
Nel Drop Shipping quando conviene gestire direttamente il rapporto con i corrieri?
Se sei un piccolo venditore, la risposta è mai!
Forse è meglio che tu ti dedichi alla sola attività di marketing del tuo negozio; il rapporto con i corrieri non è sempre idilliaco e le responsabilità a tuo carico sono molteplici.
Inoltre il tuo potere di acquisto (delle singole spedizioni) è irrisorio con un conseguente costo elevato delle stesse spedizioni. Finiresti per avere costi e responsabilità molto alti e il tuo business potrebbe risentirne.
Tuttavia se ti sei impegnato a ricercare fornitori esclusivi non molto diffusi, molti di loro potrebbero non voler gestire le spedizioni in prima persona.
Quanto più i fornitori sono “piccoli” ed il loro giro d’affari è contenuto, più eviteranno di essere responsabili della consegna; toccherà a te quindi organizzare la triangolazione.
In questo caso valuta sempre bene quello che fai.
Utilizza corrieri affidabili e veloci, che includano la triangolazione in modo gratuito tra i propri servizi e che offrano l’assicurazione inclusa a copertura dell’intero valore dei prodotti venduti.
Un pacco ricevuto danneggiato e/o una spedizione dispersa per te sarà una grossa perdita. Per legge sarai ritenuto responsabile fino all’effettiva consegna e poco importa se il tuo pacco non sarà stato consegnato per negligenza altrui.
Discorso ben diverso invece è se la spedizione è gestita dal fornitore.
I fornitori di dropshipping più conosciuti riescono a spedire in tutto il mondo a tariffe davvero agevolate ed includono l’assicurazione su ogni spedizione.
Qualsiasi problema a te basterà interfacciarti con il tuo fornitore, spiegare l’accaduto e sarà sua premura contattare il corriere.
Come puoi vedere la gestione della logistica varia a seconda del tuo business, man mano che crescerai avrai esigenze differenti e ti potrà tornare utile gestire il tutto nei dettagli; ad esempio potresti voler offrire semplicemente il pagamento in contrassegno ai tuoi clienti e l’unico modo sarebbe quello di avere tu stesso un rapporto diretto con il corriere e via discorrendo.
Quali sono i migliori servizi che potresti usare per il tuo DropShipping per triangolazioni nazionali ed europee?
Molti sono i servizi di spedizioni online che reputo molto validi a patto che la scelta del corriere sia fatta con criterio. Alcuni siti infatti offrono diversi corrieri per la medesima soluzione e ovviamente alcuni corrieri sono più affidabili di altri. Ciò non toglie che il servizio di spedizioni online in se per se sia affidabile di suo.